Ce qui nous distingue depuis 50 ans
Qualité, efficacité et service sont les trois valeurs clés d’inlingua Bienne qui déterminent chaque aspect de notre travail. Notre principal objectif est de faire de l’apprentissage d’une langue étrangère une expérience aussi positive et productive que possible pour chacun de nos clients.
Au sein d’une équipe engagée et coopérative, nous poursuivons cet objectif en suivant une formation régulière et continue, en utilisant de manière conséquente la méthode inlingua avec les outils pédagogiques appropriés, en privilégiant une communication transparente et appropriée, mais aussi en appliquant les procédures de contrôle de qualité internes et externes comme la certification ISO29990.
Nos formateurs sont des professionnels expérimentés, qualifiés et motivés. Ils enseignent uniquement leur langue maternelle.
Nous attachons une importance primordiale au soutien actif de notre corps enseignant, composé d’une vingtaine de personnes, à qui nous proposons régulièrement des formations en interne ou en externe.
Chaque cours, qu’il soit collectif ou individuel, a son professeur attitré. La collaboration dure parfois des années. Ce système garantit la continuité de l’enseignement et évite les répétitions inutiles.
Nos groupes sont de taille réduite. De cette manière, les participants ont la liberté de s’exprimer et peuvent être suivis individuellement par l’enseignant. Lorsque nous formons un nouveau groupe, nous veillons toujours à réunir des personnes de même niveau linguistique.
Avant de commencer un cours, chaque futur élève d’inlingua Bienne est conseillé par notre équipe. Nous testons ses connaissances linguistiques, définissons son objectif personnel et répondons à ses questions afin de lui proposer le type de cours adapté, que ce soit individuel ou en groupe. Nos vous conseillons en tenant non seulement compte de vos disponibilités mais également de vos moyens financiers.
Chez inlingua, il est possible de commencer des cours à tout moment. Les cours individuels et les cours pour entreprises sont organisés en fonction des souhaits du client. Les cours en groupe dans notre école peuvent être intégrés à la date de cours prévue vous convenant le mieux, tant qu’il reste des places disponibles.
Notre équipe de secrétariat garantit la qualité de notre entreprise à tout point de vue et assume également les tâches de conseil à la clientèle. Elle est à votre disposition chaque jour ouvrable entre 8 et 19 heures pour vous donner des informations sur les cours, les tarifs, les dates, les examens, etc.
Nous possédons nos propres documents didactiques, mis au point par la centrale inlingua à Berne. Ce matériel est conçu spécialement pour être utilisé avec notre méthode d’enseignement. Nos professeurs ont tous suivi des cours leur permettant d’enseigner avec la méthode inlingua. Par ailleurs, grâce à notre formation continue, ils sont en tout temps capables de l’utiliser avec la plus grande efficacité.
Nous donnons des cours dans les locaux de nombreuses entreprises de la région. De cette manière, les participants ne perdent pas de temps en déplacement.
Nous sommes conscients que la méthode inlingua ne peut être aussi bonne que les enseignants qui l’utilisent. C’est pour cette raison que nous accordons une grande importance à la qualification ainsi qu’à la formation continue de nos enseignants. Ils sont généralement de la langue maternelle qu’ils enseignent ou la parlent tout aussi bien. De plus, leur engagement envers leurs étudiants est particulièrement important pour nous.
Avant de commencer à travailler pour inlingua [centername], chaque enseignant doit suivre une formation de deux semaines pour apprendre à connaître notre méthode.
La formation continue de nos enseignants a lieu sous forme d’ateliers consacrés à des sujets pédagogiques. Tous nos professeurs sont tenus de suivre ces cours. Cela nous permet de garantir que nos élèves bénéficient en tout temps des techniques d’enseignement les plus modernes.